Ірпінчанам на замітку: покази лічильника можна передати через вайбер

На час карантину Київобленерго рекомендує своїм клієнтам скористатися найпростішим і найшвидшим способом дистанційної передачі показів лічильника електроенергії – чат-боти компанії у Viber та Telegram.

«Ще кілька днів триватиме період передачі показів спожитої електроенергії. І сьогодні, коли самоізоляція в умовах карантину не дозволяє покинути домівку, в нагоді стають дистанційні сервіси. З чат-ботами передати покази можна швидко та безпечно. Проте користуються ботами не всі», - зазначив генеральний директор Київобленерго Віталій Шайда.

Аби подати покази у Viber (при першому використанні боту) необхідно:

  • відкрити програму Viber на комп’ютері, планшеті або смартфоні;
  • через меню пошук знайти Київобленерго і приєднатись до «Сервісу передачі показів ПрАТ «Київобленерго» або відкрийте меню Viber, розділ QR-код;
  • наведіть камеру Вашого пристрою на приведений тут QR – код та передавайте покази.

Аби подати покази у Telegram (при першому використанні боту) необхідно:

  • відкрити додаток Тelegram на вашому пристрої;
  • знайти в меню вкладку «Контакти», натиснути «пошук» та ввести@kyivoblenergobot

Важливо: якщо клієнт не надав свої покази або подав не в зазначений період, то постачальник здійснює нарахування за середньодобовим споживанням. Відповідно, сума в рахунку може не відповідати об’єму електроенергії, яка була використана фактично.

Дані за спожиту електроенергію мешканці області мають передавати Київобленерго, оператору системи розподілу (ОСР). Далі ОСР передає цю інформацію постачальнику, який проводить нарахування та формує рахунок.

Тож, скануйте QR-код на зображенні або введіть @kyivoblenergobot, подавайте покази і допоможіть своїм батькам, дідусям і бабусям, літнім сусідам зробити те саме.

Все що ми робимо – ми робимо з турботою про вас. Ми просимо наших клієнтів – залишайтеся вдома. А ми зробимо все можливе, щоб у ваших домівках були світло і комфорт.

ДТЕК діє в інтересах України та дбає про здоров'я своїх клієнтів і співробітників, тому створює зручні й безпечні умови їх взаємодії, тому з 17 березня, на час карантину, всі центри обслуговування Київобленерго переведені в режим дистанційного надання послуг. Скористатися дистанційними сервісами можна на сайті компанії, за телефонами кол-центру, а також по електронній пошті і на офіційній сторінці у Facebook.

Це більш зручний формат обслуговування, який економить час клієнта і не вимагає його особистої присутності. Аварійні бригади і диспетчера цілодобово проводять ремонти і продовжують робити все можливе для стабільної та безперебійної роботи системи електропостачання Київської області.

Підписуйтесь на нас у ФейсбукІнстаграм, Телеграм та YouTube, щоб не пропустити цікавих та актуальних новин Ірпеня та регіону!

Читайте також: Сесія в Ірпені: майже 3,5 млн грн виділили на медицину

сайт Ірпеня Ірпінь Київщина Київобленерго новини
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Суспільство
Сьогодні померла Наталія Маркушина (Бадрудінова) – дружина першого заступника Ірпінського міського голови Олександра Маркушина. "Наталію знали в Ірпені як фахового нотаріуса та справжнього професіонала, яка завжди допомагала тисячам простих людей у вирішенні їхніх проблем", - написав на своїй сторінці у Фейсбук голова партії "Нові обличчя" Володимир Карплюк, висловлюючи співчуття.  Як відомо, Наталія Маркушина хворіла на COVID-19 на останньому місяці вагіт...
Фото
Бучанські школи вчергове показують високий результат в області. Цьогоріч, Бучанська гімназія та Бучанська спеціалізована ЗОШ№ 5 увійшли в ТОП-10 кращих шкіл Київської області. Освітній ресурс "Освіта.ua" оприлюднив новий рейтинг загальноосвітніх шкіл Київської області, що посіли найвищі місця у рейтингу шкіл України за підсумками ЗНО 2020 року. Так, Бучанська Українська гімназія посіла 7 місце, а Бучанська спеціалізована ЗОШ№ 5 з поглибленим вивчення...
Ірпінчанам на замітку
17 вересня 2020 р. Верховна Рада України ухвалила в першому читанні законопроєкт № 3006а "Про внесення змін до Закону України "Про державну допомогу сім'ям з дітьми" щодо надання при народженні дитини одноразової натуральної допомоги "пакунок малюка". Як зазначається в пояснювальній записці до законопроєкту № 3006а, орієнтовна вартість такого «пакету» складає 5000 грн. При народжуваності 350000 немовлят загальна вартість «пакету малюка» складає 1 млрд 750...
Фото
В Горенці у юнака знайшли та вилучили наркотики. Про це повідомили у пресслужбі патрульної поліції Київщини. Вчора, 23 вересня, на вулиці Садова в селі Горенка  патрульні зупинили 19-річного водія на мопеді Honda Dio. Під час перевірки в нього зайшли та вилучили два згортки: перший – з подрібненою речовиною зеленого кольору, другий – з порошкоподібною речовиною білого кольору. Зі слів юнака, це – марихуана та амфетамін для власного вжитку. Слідчі вилучили...
Анонс
В Ірпені прилаштовуватимуть безпритульних кошенят. Така кото-ярмарка відбудеться вже 27 вересня на набережній. Акція розпочнеться об 11:00. Про це повідомила місцева зоозахисниця та керівник Служби захисту та лікування тварин Євгенія Мельник у фейсбук. На ярмарку запрошуються усі бажаючі. На виставці можна буде взяти собі додому будь-якого котика. Всі вони різні, але однаково всі хочуть потрапити в люблячу сім'ю. Як зазначають організатори, на ярмарці буде...
Фото
Через планові ремонтні роботи, «Київобленерго» відключає світло на деяких вулицях Ірпеня. У графік відімкнень на цей тиждень внесли зміни. Відключення світла можливе з  08 по 19 год.: 24 вересня – вул. Ново-Оскольська, Гоголя, Давидчука, Матросова; 25 вересня – вул. Житомирська, Носова, Незалежності; 28-29 вересня - вул. Гагаріна, Українська, Пушкінська, Рильського, Чехова, Озерна, Донецька, Незалежності, Кошового, Зелена; 29 вересня - вул. Лермонтова, Вис...
Анонс
26 вересня в Приірпінні відбудеться фінальний етап Відкритого кубка з мотокросу на трасі СТК «Сона». Про це повідомив організатор заходу Олександр Пащинський. Заїзди стартують о 09:00, а після 12:00  розпочнуться змагання за першість. «Шалений драйв, адреналін, ревіння моторів! Вже на цих вихідних стануть відомі переможці Відкритого кубка з мотокросу СТК “Сона” сезону 2020. Не пропустіть можливість поринути в атмосферу спортивного драйву. Приходьте, щоб по...
Фото
В Ірпені новій частині набережної, на парковці, почали встановлювати бокси громадських туалетів. Але вони до мереж ще не підключені. На фото видно, що біля туалету є невеликий котлован, який засипано щебнем. Як нам пояснили в КП "Благоустрій Ірпеня", проблема туалету на набережній полягає в тому, що тут немає каналізаційних комунікацій. Тобто, комунальники не знають куди подіти стоки. Варіант зливати стоки в річку - виключається.  Також розглядають варіант...
Фото
З настанням холодних ночей, річка Ірпінь почала очищатися природнім шляхом. Води стало трохи більше, рослинність почала зникати і ряска перестала рости. Як відомо, річка Ірпінь обростає ряскою саме в літній період. Коли температура опускається, то плесо річки є практично чистим. Як ми раніше повідомляли, заростання річки Ірпінь пов'язно з кліматичними змінами та господарською діяльністю людей вверх по течії річки, які набудувати безліч ставкіВ, де розводят...