14 листопада приблизно о 20:00 до чергової частини «Муніципальної варти» надійшло повідомлення про жінку, одягнену по-літньому, без взуття, яка більше години знаходилася на зупинці «Синергія».
Читайте також: В Ірпені рятували художника, що малює мурал Незнайки
Інспектори мунварти, прибувши на місце, поспілкувалися з людьми, які опікувалися потерпілою, вони купили їй шкарпетки, чобітки, напоїли гарячим чаєм з булкою. Ще одна жінка дала їй курточку. Жінка прийшла пішки зі Склозаводської, бо посварилася з сестрою. Потерпіла розповіла, що довгий час лікувалася у Психо-неврологічному диспансері в Кичеєві.