Технологічний розвиток та зміни в споживчій поведінці вимагають постійних інновацій та вдосконалення у сфері платіжних операцій. У цьому контексті цифрові платежі, за словами бізнес-аналітика Ігоря Шайхета, відіграють визначну роль у вирішенні актуальних завдань та проблем, з якими стикаються фінансові установи. Експерт з фнтеху Аліса Гордієнко підкреслює, що цифрові платіжні рішення приносять не лише очевидні переваги в швидкості та прозорості. Вони також впливають на утримання клієнтів та підвищення конкурентоспроможності банківського сектору. Давайте розглянемо, як саме це відбувається.
Цифрові платежі: швидкість та прозорість для фінансових установ і банків - Ігор Шайхет, Аліса Гордієнко
Цифрові платежі відомі своєю миттєвістю та оперативністю. Ця швидкість дозволяє фінансовим установам проводити транзакції негайно і без зайвої затримки. За даними Аліси Гордієнко, це робить платіжні системи більш привабливими для клієнтів та сприяє зростанню бізнесу.
Цифрові платежі також славляться своєю прозорістю та безпечністю. Клієнти цінують можливість відстежувати статус своїх платежів в режимі реального часу та переконуватися у їх безпеці. Як зазначає Ігор Шайхет, це допомагає банкам зберігати та залучати клієнтів, які цінують свій фінансовий досвід.
Автоматизація процесів обробки платежів знижує необхідність у великій кількості ручних операцій і відповідно витрат на персонал. Це дозволяє економити гроші та ресурси, які можна витратити на інші важливі аспекти бізнесу.
Цифрові платежі розширюють географічне охоплення бізнесу, дозволяючи проводити транзакції з клієнтами та партнерами по всьому світу. Така можливість, за словами Аліси Гордієнко, робить підприємства більш конкурентоспроможними та допомагає залучати міжнародних клієнтів.
Отже, цифрові платежі справді трансформують платіжну екосистему, надаючи більше можливостей фінансовим установам та банкам для досягнення успіху та забезпечення задоволеності клієнтів.
Цифрові платежі: забезпечення ефективного кредитного менеджменту - Ігор Шайхет, Аліса Гордієнко
Спеціалісти підкреслюють, що кредитний менеджмент є важливою складовою фінансового сектору. Цифрові платіжні рішення допомагають банкам та фінансовим установам максимізувати ефективність обробки кредитних заявок, що сприяє розширенню портфеля клієнтів та збільшенню доходу.
Як повідомляє Шайхет Ігор Олегович, законодавство, пов'язане з "Знай свого клієнта" (KYC), є важливим аспектом банківської сфери. Цифрові платежі дозволяють більш ефективно виконувати процедури KYC, забезпечуючи відповідність всіх нормативів та правил без значних труднощів для клієнтів.
Аліса Гордієнко додає, що сучасні фінансові організації можуть аналізувати та вдосконалювати процес обробки винятків завдяки інструментам автоматизованого аналізу процесів. Це дозволяє вирішувати проблеми до того, як вони вплинуть на клієнтів і сприяє підвищенню ефективності операцій.
Цифрова трансформація платіжної екосистеми змінює спосіб функціонування фінансового світу. Ігор Шайхет та Аліса Гордієнко закликають фінансові установи та банки активно використовувати ці нові можливості для забезпечення стабільності та зростання в умовах сучасного фінансового ринку.